Wiederanlage-Controlling für Versicherungen mit Excel-VBA

Kennzahlen und Auswertungen für Vertriebssteuerung, Direktionen und Agenturen auf Knopfdruck

Damit gelingt Vertriebsteuerung: "Diese Vorgaben wurden unter anderem umgesetzt!"

📊

Vertragsvolumen
im Blick

Auslaufende Kapital- und Rentenversicherungen nach Summen, Zeitraum und Direktion, Agentur und Kunde auswerten.

🎯

Zielerreichung
überwachen

Direktionen und Agenturen:
Monatliche csv.Datei Neuabschlüsse einlesen und Wiederanlageziele transparent vergleichen.

📈

Potenziale
erkennen

Neuabschluss- und Wiederanlagepotenziale frühzeitig erkennen und gezielt zur Terminvereinbarung nutzen.

🗺️

Regionen
vergleichen

Regionale Entwicklungen analysieren und Abweichungen gegenüber Planwerten sichtbar machen.

🤝

Handlungsbedarf
erkennen

Agenturen mit Unterstützungsbedarf schnell identifizieren und gezielte Maßnahmen ableiten.

📬

Agenturen
informieren

Kundenliste Auszahlungen. Briefaktion Termin-Auszahlung über Direktion. Rechtzeitige Kontaktaufnahme.

Ausgangssituation

Fehlende Transparenz

Fehlende Transparenz schmälert die Abschlussquote bei Wiederanlagen.

Große Datenmengen

Bis zu 100.000 Datensätze mussten jährlich verarbeitet werden.

Verborgene Potenziale

Das Wiederanlage-Potenzial fälliger Verträge wurde nicht optimal genutzt.

So funktioniert die Lösung

1

Daten
einlesen, prüfen

Per Mausklick...
Alle Ablaufdaten einlesen und auf ihre Richtigkeit prüfen.

2

Daten
aufbereiten

Vertragsdaten werden automatisiert verarbeitet und strukturiert aufbereitet.

3

Kennzahlen
erzeugen

Vertriebskennzahlen inklusive Ablaufsummen werden übersichtlich dargestellt.

4

Agenturen informieren

Agenturlisten werden je Direktion automatisiert erstellt und mit nur einem Klick per E-Mail versendet.

5

Auszahlung = Kundentermin?

Briefaktion per Klick.
Kunde meldet sich zurück. Rechtzeitig vor Auszahlung Kundentermin vereinbaren.

Nutzen für Vertriebsvorstand, Direktionen bis zu Einzel-Agenturen

Frühzeitige Transparenz

Fällige Kapital- und Rentenversicherungen werden bis zu drei Jahre im Voraus sichtbar.

Gezielte Vertriebssteuerung

Wiederanlage-Potenziale können systematisch verfolgt und ausgewertet werden.

Agenturinformationen

Agenturlisten und Auswertungen werden automatisiert erstellt und versendet.

Einheitliche Datenbasis

Direktionen und Agenturen arbeiten mit denselben Kennzahlen und Auswertungen.

Mehr Kundentermine

Auszahlungen werden rechtzeitig für Beratungsgespräche und Wiederanlagen genutzt.

Aktuelle Zielerreichung

Wiederanlagen, Potenziale und Zielerreichung sind je nach Hierachie zur Verstriebssteuerung verwendbar.

Projektumfang auf einen Blick | Ein Referenzprojekt Versicherungskonzern

15

Konzernaufträge

Projektunterstützung
für eine deutsche Versicherungs AG
im Zeitraum 2013–2018.

100.000

Datensätze p.a.

Jährliche Verarbeitung großer Datenbestände aus Kapital- und Rentenversicherungen.

3 Jahre

Vorausplanung

Ablaufdaten wurden jedes Jahr für die kommenden drei Jahre vor Auszahlung ausgewertet.

Direktionen & Agenturen

Kennzahlen und Auswertungen für Führungsebenen bis zur Einzelagentur.

Projektumfang und Aufgabenstellung

Die Excel-VBA-Lösung wurde im Zeitraum 2013–2018 im Rahmen von 15 Projektaufträgen für einen Versicherungskonzern entwickelt und erweitert.

Ziel war die transparente Steuerung von Wiederanlagen aus fälligen Kapital- und Rentenversicherungen.

Direktionen und Agenturen sollten frühzeitig erkennen können, welche Verträge in den kommenden Jahren zur Auszahlung anstehen,

welche Potenziale bereits ausgeschöpft wurden und wo weiterer Handlungsbedarf besteht.

Die Lösung unterstützte Führungsebenen bei der Planung, Steuerung und Auswertung von Wiederanlagen und stellte die erforderlichen Informationen bis auf Einzelagenturebene zur Verfügung.

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